Aiten

Aiten operasyonu
takip etmez. Yürütür.

Sefer başladığı anda sürücüyle WhatsApp'tan konuşur, gecikmeyi fark eder, irsaliyeyi ister, imza ve kaşeyi doğrular, TMS/ERP sistemlerinizi günceller.

WhatsApp ve sesli arama üzerinden çalışır. Sürücü uygulama kurmaz.

Bugünkü gerçek

Taşımayı yazılımlar değil, hâlâ insanlar takip ediyor.

Her gün operasyon ekipleri aynı soruların peşinden koşuyor:

Araç çıktı mı?

08:12

Şoför nerede?

08:40

Ne zaman teslim edecek?

09:15

Neden gecikti?

10:02

İrsaliye geldi mi?

11:30

Kaşe var mı?

13:45

İmza eksik mi?

15:20

Teslim edildi ama evrak neden hâlâ yok?

17:58
Operasyon ofisinde bir elinde telefon, diğerinde WhatsApp açık ikinci telefonla iki ekran arasında çalışan operasyon sorumlusu

Telefonlar. WhatsApp mesajları. Excel dosyaları. TMS ekranları. Eksik evrak listeleri. Tekrar telefonlar.

Sevkiyat takibi hâlâ insan gücüyle yapılıyor: sefer nerede kaldı, irsaliye geldi mi, kaşe var mı. Kağıt irsaliye kargoyla günler sonra ulaştığı için faturalama gecikiyor, evrak dijitalleştirme işi teslimattan haftalar sonraya kalıyor.

Aiten bu işi devralır.

Aiten nedir?

Aiten, karayolu taşımacılığı operasyonları için geliştirilmiş bir yapay zeka iş gücüdür. Sefer açıldığı andan teslimat kanıtı panele düşene kadar sürücüyle WhatsApp ve telefon üzerinden kendisi konuşur: ETA ve konum toplar, gecikmeyi fark eder, irsaliyeyi ister ve doğrular, sonucu TMS/ERP sisteminize yazar.

Sürücü tarafında hiçbir uygulama kurulumu, kayıt veya şifre yoktur — akış, sürücünün zaten kullandığı WhatsApp üzerinde yürür. Aiten yeni bir nakliye operasyon yazılımı değildir; mevcut TMS, ERP ve WMS'inizin üzerinde çalışan bir operasyon katmanıdır. FTL ve parsiyel taşımacılıkta, Türkçe konuşarak çalışır.

01

Sefer açılır

Panelden veya ERP/WMS'inizin REST API çağrısından sefer oluşur. Tek duraklı da olabilir, çok duraklı sefer de: yükleme ve teslimat durakları sırayla tanımlanır, sürücüye WhatsApp'tan sefer kodu, plaka ve durak özeti gider.

02

ETA ve konum toplanır

Sürücü “1 saate ordayım” gibi serbest metinle, konum paylaşarak veya hazır butonla yanıtlar. ETA geçtiği hâlde varış yoksa Aiten kademeli hatırlatır, gerekirse yapay zeka sesli aramayla arar.

03

İrsaliye doğrulanır

Her durakta önce imzasız ön evrak, sonra imzalı evrak fotoğraflanır. Aiten ikisini karşılaştırır: ETTN eşleşmesi, miktar farkı, plaka uyumu, imza ve kaşe kontrolü.

04

Sistem güncellenir

Varış, gecikme ve evrak sonucu taşıma yönetim sisteminize (TMS) veya ERP'nize işlenir; teslimat kanıtı (POD) panelde ve müşteriyle paylaşılabilir bir linkte hazır olur.

Kimler için?

Üreticiler

Sevkiyat takibi ve teslimat kanıtı tek panelde; nakliyeciyi telefonla kovalamadan.

3PL firmaları

Yüzlerce sefer ve çok sayıda taşeron sürücü, tek operasyon görünümünde.

Nakliyeciler

Evrak dijitalleştirme teslimat anında tamamlanır; faturalama günler değil saatler içinde açılır.

Fark

Yazılım sizden veri bekler. Aiten verinin peşine gider.

Klasik bir nakliye operasyon yazılımı, birinin veriyi girmesini bekler. Aiten sürücü takip işini kendisi yapar: bilgiyi sürücüden alır, doğrular ve sisteme kendisi yazar.

Geleneksel sistemAiten

ETA bilgisini girin.

Sürücüden alırım.

Teslimat evrakını yükleyin.

Sürücüden isterim.

Gecikme durumunu güncelleyin.

Gecikmeyi fark ederim.

Operasyon durumunu sisteme girin.

Ben güncellerim.

Kabinde Aiten'in aramasına cevap veren sürücü
Kategori

Aiten bir chatbot değildir.

Çoğu lojistik yapay zeka çözümü tahmin üretir ya da raporlar. Bir WhatsApp lojistik asistanı olarak Aiten soruya cevap vermekle kalmaz; sefer kapanana kadar süreci yürütür, kanal değiştirir ve sonucu sisteminize yazar.

Chatbot cevap verir.

Aiten takip eder.

Chatbot konuşur.

Aiten aksiyon alır.

Chatbot tek kanal kullanır.

Aiten WhatsApp'tan telefona geçer.

Chatbot size bilgi verir.

Aiten sisteminizi günceller.

Chatbot konuşma bittiğinde durur.

Aiten sefer bitene kadar çalışır.

Alacakaranlıkta fabrika kapısında bekleyen tır ve telefonuna bakan sürücü

Çünkü lojistik bir sohbet penceresinde olmuyor.

Ölçek

Bir sefer için etkileyici. Binlerce sefer için dönüştürücü.

Tek seferde yapay zeka asistanı gibi görünen şey, binlerce seferde operasyonun kendisi olur: sevkiyat takibi, irsaliye takibi ve sürücü iletişimi tek bir iş gücünde toplanır.

2.481toplanan operasyon evrakı
4.803sürücü görüşmesi
1.207aktif olarak takip edilen sefer
691yapay zeka sesli arama
384otomatik yönetilen istisna
72insan müdahalesi gereken durum

Ekibiniz 1.207 seferi takip etmez. 72 problemi yönetir.

Örnek operasyon görünümü.

Ekibiniz

Ekibiniz sefer kovalamayı bırakır. Operasyonu yönetmeye başlar.

Aynı gün, aynı sefer sayısı — ama irsaliye takibi, ETA toplama ve evrak kovalama Aiten'e geçtiğinde ekibinizin listesinde yalnızca karar gerektiren işler kalır.

Bugün
  1. Sürücüyü ara.
  2. Açmazsa tekrar ara.
  3. WhatsApp yaz.
  4. ETA'yı öğren.
  5. TMS'e gir.
  6. Gecikeni tekrar ara.
  7. Evrakı iste.
  8. Eksikse tekrar iste.
  9. Belgeyi kontrol et.
  10. Durumu güncelle.

Her sefer için. Her gün.

app.aiten.ioAiten ile
Aiten operasyon paneli — aktif seferler, belge doğrulama ve son hareketler

Aiten rutin operasyonu yürütür. Ekibiniz yalnızca

  • kritik gecikmeler
  • müşteri problemleri
  • istisnalar
  • ticari kararlar

ile ilgilenir.

Sık sorulanlar

Operasyon ekiplerinin en çok sorduğu dokuz soru.

İrsaliye takibinden fiyatlandırmaya, sürücü benimsemesinden KVKK'ya kadar.

Aiten nedir?

Aiten, karayolu taşımacılığı operasyonları için geliştirilmiş bir yapay zeka iş gücüdür. Sefer açıldığı andan teslimat kanıtı panele düşene kadar sürücüyle WhatsApp ve telefon üzerinden kendisi konuşur: ETA ve konum toplar, gecikmeyi fark eder, irsaliyeyi ister ve doğrular, sonucu TMS/ERP sisteminize yazar. Operasyon ekibi seferleri değil, yalnızca istisnaları yönetir.

İrsaliye takibi WhatsApp üzerinden nasıl çalışıyor?

Sürücüye sefer bildirimi WhatsApp'tan gider; her durakta irsaliyeyi telefonuyla fotoğraflayıp gönderir. Aiten fotoğraftan irsaliye numarası, ETTN, miktar, plaka ve taraf bilgilerini okur, imzasız ön evrak ile imzalı evrakı karşılaştırır ve sonucu panele işler. Böylece evrak kargoyla günler sonra değil, teslimat anında dijitalleşir. Kağıt irsaliye de, e-irsaliye çıktısı da aynı akışta işlenir.

Sürücünün uygulama kurması gerekiyor mu?

Hayır. Sürücü tarafında hiçbir uygulama kurulumu, kayıt veya şifre yoktur. Akışın tamamı sürücünün zaten kullandığı WhatsApp üzerinde yürür; bu yüzden sahada sürücü takip araçlarının en büyük sorunu olan benimseme direnci ortadan kalkar.

Yapay zeka irsaliyeyi nasıl doğruluyor?

Her durakta evrak iki aşamada toplanır. Önce imzasız ön evrak okunur ve içeriği çıkarılır, sonra imzalı evrak alınır. Aiten ikisini karşılaştırır: ETTN eşleşmesi, miktar farkı, plaka uyumu, imza ve kaşe kontrolü. ETTN uyuşmuyorsa belge reddedilir; miktar farkı varsa operasyon ekibine otomatik uyarı düşer.

Mevcut TMS, ERP veya WMS sistemimizi değiştirmemiz gerekir mi?

Hayır. Aiten yeni bir nakliye operasyon yazılımı değil, mevcut sistemlerinizin üzerinde çalışan bir yapay zeka operasyon katmanıdır. REST API üzerinden ERP veya WMS'inizden sefer açılır, durum sorgulanır ve teslimat kanıtı (POD) çekilir; ekranlarınız aynı kalır, veri kendiliğinden güncellenir.

Sürücü mesajlara cevap vermezse ne oluyor?

Aiten kademeli hatırlatma gönderir, yanıt yine gelmezse kanal değiştirip sürücüyü yapay zeka sesli aramayla arar ve Türkçe konuşarak durumu öğrenir. Öğrendiği bilgi panele yazılır; yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durum operasyon ekibine iletilir.

Aiten'in fiyatı ne kadar?

Fiyatlandırma kuruma özeldir; sefer hacminize ve entegrasyon ihtiyacınıza göre görüşerek belirliyoruz. Kurulum ücreti ve kullanıcı başı lisans yok. Hesap açmak ücretsiz ve kredi kartı gerektirmez — paneli inceleyip demo talep edebilirsiniz.

Çok duraklı seferleri ve konum takibini destekliyor mu?

Evet. Bir sefer birden çok yükleme ve teslimat durağı içerebilir; Aiten her durağı sırayla yürütür ve o durakta beklenen irsaliye sayısına ulaşılmadan durağı kapatmaz. Konum, sürücünün WhatsApp'tan paylaştığı canlı konumdan gelir — araca ayrıca GPS donanımı takmanız gerekmez.

Verilerimiz KVKK kapsamında güvende mi?

Evet. İşlenen veriler sefer yürütümü ve evrak dijitalleştirme amacıyla sınırlıdır, rol bazlı erişim ve denetim izi ile korunur. İşlenen veri kategorileri, hukuki sebepler ve ilgili kişi hakları KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Bir sonraki seferinizi Aiten takip etsin.

Teorik bir demo izlemek yerine gerçek operasyonunuzdan birkaç sefer seçin.

  • Aiten sürücüyle iletişim kursun.
  • Durumu takip etsin.
  • Gecikmeleri tespit etsin.
  • Evrakları toplasın.
  • Size yalnızca gerçekten müdahale etmeniz gereken noktaları getirsin.

Demo Talep Edin

Gerçek operasyonunuzdan birkaç sefer seçelim; Aiten sürücüyle konuşsun, evrakı toplasın, size yalnızca istisnaları getirsin. Formu doldurun, ekibimiz sizi arasın.

merhaba@aiten.io

🔒 Bilgileriniz KVKK kapsamında korunmaktadır. Sadece demo süreciyle ilgili iletişim kurulacaktır.

Seferi Aiten'e verin. Sonucu Aiten getirsin.

Aiten işe koyulur.